[English]Mit den Sicherheitsupdates, die Microsoft zum 9. Juli 2024 für Windows ausgerollt hat, gibt es Probleme mit Remote-Verbindungen. Mir liegen einige Berichte vor, dass der Remotedesktop Gateway Dienst unter einigen Windows-Versionen (Windows Server 2019, Windows Server 2022) kaputt ist und regelmäßig abstürzt. Jetzt hat Microsoft offiziell diese Probleme mit Remote-Verbindungen bestätigt.

Remote Desktop Gateway-Dienst kaputt

Die Sicherheitsupdates vom 9. Juli 2024 verursachen definitiv Kollateralschäden beim Remote Desktop Gateway-Dienst. Blog-Leser Christian hatte sich in diesem Kommentar gemeldet und schreibt, dass er das kumulative Update KB5040442 auf einem 2022er Server wieder deinstallieren musste. Auch im Internet finden sich solche Beschreibungen wie Remote Desktop Gateway frequent disconnects after KB5040430 im Microsoft Answers-Forum.

Ich hatte die diversen Nutzermeldungen und eine Beschreibung des Sachverhalts im Blog-Beitrag Windows Juli 2024-Updates machen Remote-Verbindungen kaputt herausgezogen. Und ich hatte im Beitrag Workaround für kaputten Windows Remote Desktop Gateway-Dienst nach Juli 2024-Updates eine Möglichkeit beschrieben, wie man das Problem umschiffen kann.

Microsoft bestätigt die Probleme

Im Microsoft Answers-Forumenpost Remote Desktop Gateway frequent disconnects after KB5040430 findet sich inzwischen der Hinweis, dass Microsoft das Problem für verschiedene Updates bestätigt habe.

Die Kollegen von Bleeping Computer haben zudem die beiden nachfolgend genannten Updates als betroffen angegeben (in den KB-Artikeln ist es jedenfalls als Problem aufgeführt).

In den Known Issues-Abschnitten dieser Updates hat Microsoft nun die Information zum auftretenden Remote-Desktop-Problem eingestellt. Dort heißt es, dass die betreffenden Updates für Windows Server die Remotedesktop-Konnektivität in einem Unternehmen beeinträchtigen können. Das tritt wohl nur auf, wenn das Legacy-Protokoll (Remote Procedure Call over HTTP) in Remote Desktop Gateway verwendet wird. Dies kann dazu führen, dass Remotedesktopverbindungen unterbrochen werden.

Microsoft schreibt, dass das Problem intermittierend, z. B. alle 30 Minuten,auftreten kann. In diesem Intervall gehen die Anmeldesitzungen verloren und die Benutzer müssen sich erneut mit dem Server verbinden. IT-Administratoren können dies als Beendigung des TSGateway-Dienstes verfolgen, der mit dem Ausnahmecode 0xc0000005 nicht mehr reagiert.

Workarounds von Microsoft

Microsoft beschreibt in seinen Support-Beiträgen zwei Workarounds, um die Abstürze und Probleme zu verhindern – das sind aber genau die Workarounds, die ich im Beitrag Workaround für kaputten Windows Remote Desktop Gateway-Dienst nach Juli 2024-Updates erwähnt habe:

• Option 1: Verbindungen über die Pipe und den Port \pipe\RpcProxy\3388 durch das RD Gateway verbieten. Dieses Verfahren erfordert die Verwendung von Verbindungsanwendungen, wie z. B. einer Firewall-Software.
• Option 2: Den Schlüssel HKCU\Software\Microsoft\Terminal Server Client\RDGClientTransport für den RDGClientTransport in der Registrierung der Client-Geräte entfernen, indem dessen DWORD-Wert auf 0x0 gesetzt wird.

Details zu den Workarounds finden sich in den oben verlinkten Supportbeiträgen der betreffenden Juli 2024-Updates. Microsoft arbeitet an einer Lösung für das Problem und will diese mit einem der nächsten Updates bereitstellen.

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